Si soy de Muface, cuándo puedo elegir un cambio de entidad sanitaria para que me atienda?

Muface continúa mejorando su atención al cliente, así como en los beneficios de los cuales los mutualistas pueden beneficiarse. Esta vez se trata del cambio de entidad sanitaria. Tal y como ellos mismos han comunicado en su página web, los mutualistas y beneficiarios con un documento asimilado al de Afiliación y adscritos "tanto al Sistema Sanitario Público, como a las Entidades de Seguro de Asistencia Sanitaria", pueden solicitarlo.

La solicitud de este cambio de entidad únicamente se puede hacer durante el mes de enero de cada año, y se puede hacer a través de la Sede Electrónica de Muface. Lo único que necesitas es un certificado o DNI electrónico, o por el contrario la Cl@ve Permanente o Cl@ve PIN.

ASISA, DKV y SEGURCAIXA ADESLAS

Si tiene alguno de estos, puedes acceder a través de la sede electrónica de MUFACE durante las 24 horas del día y sin la necesidad de desplazarte a las oficinas, para llevar a cabo los cambios entre Entidades de Seguro Privado de Asistencia Sanitaria, así como al INSS/Sistema Sanitario Público.

Si no tienes identificación digital, deberás rellenar un formulario sobre el cambio de entidad, que podrás obtener en las oficinas de MUFACE y enviarlo por correo postal. Entre las entidades médicas suscritas a este cambio son ASISA, DKV, y SEGURCAIXA ADESLAS, además de poder escoger también el Sistema Sanitario Público como entidad prestadora de la asistencia sanitaria.

No será necesario esperar para ver el cambio

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En caso de haber cambiado la entidad y comprobar que el médico o centro donde acude normalmente no se encuentran en la base de datos de la nueva entidad, debes saber que solo se admite una solicitud de cambio en cada periodo ordinario y año. Si no dispones de identificación digital, ni de la posibilidad de personarte en las oficinas, puedes autorizar a un tercero por escrito que deberás presentar en Muface (incluye el nombre y número de afiliación del mutualista, además del nombre y DNI de la persona autorizada).

No será necesario esperar para ver los resultados del cambio, pues una vez se efectúe por internet o en las oficinas, tanto el o la mutualista como sus beneficiarios, ya figurarán como adscritos a la nueva entidad y habrán sido dados de baja en la anterior de forma inmediata. Además, será Muface quien se encargue de comunicar los cambios a ambas entidades, y solo deberá esperar las tarjetas sanitarias en un plazo de 7 días naturales.